后台信息架构:任务直达与页面意群
2026-09-29 · 本轮交互原型设计。继承现有暖纸、深墨、胭脂行动色,不改业务规则、用户记录或权限范围。
1. 设计判断
旧结构是“侧栏模块→模块入口墙→功能页→同模块全部Tab→记录”。模块层只重复介绍功能,没有新增业务事实。本轮改成“侧栏任务→数据与处理→记录详情”。侧栏折叠只控制导航显示,不是新的路由页面。
- 全局概览保留:进一步按当日经营盘面修订,直接展示确认/未确认客户、到货与质量、时间分布、小区、加急;跨日其他异常退到辅助区,不再复制11个模块入口。
- 订单、配送确认、作业、收退款、售后、质量等处理页:直接台账;深色摘要突出当前任务与记录数量,浅色主体承载筛选和操作,不新增前置Dashboard。
- 配置、字典、规则、资料等维护页:轻量行式统计,数据直接出现;不为统一模板强加深色大卡片。
- 同一任务的观察面才进入顶部Tab。例如订单的成交/变更/替代,内容的编辑/发布,作业的任务/观察。它们共用任务定位,但列表仍保留各自Owner及身份,不能假装全是同一聚合。
- 不同事项放侧栏。例如退款与收款、质量判定与召回、技术观测与调度、日常试算与期初迁移,不能因为同模块而并为Tab。
- 记录详情不再显示列表间Tab:先看当前对象,再办理;关联对象用明确名称和ID跳转,返回保留来源筛选。客户下钻是作用范围变化,不是必须经过的前置层。
2. 页面层次
主任务标题与当前可用动作→同任务视角(如有)→少量业务摘要→记录与筛选。政策折叠为“办理边界与政策依据”,相关模块折叠为“其他相关工作”;错误、未知、权限拒绝以及业务阻断不因此隐藏。详情中业务进度使用较深纸色,与只读事实、关联依据和历史区分。
移除了没有绑定真实日期的演示周历、与下方相同记录重复的作业看板、通用追溯/流程装饰条;没有删除对应记录或动作。概览只统计当前授权范围的合成记录,不称“今日经营实绩”。
取舍:不把所有内容并成一个长页面,也不把82项功能全塞进一级侧栏。当前为11个可折叠领域下的65个任务入口,其余是同任务视角;领域名仅展开导航,不打开入口墙。搜索继续支持全部功能原名;旧manage深链接直接解析到模块的主任务,具体对象深链接不变。
3. 逐页责任与归位(82项有限库存)
下表每行的“主要表达”就是该页职责,不以通用Dashboard替代。焦点表示任务摘要;其余直接轻量台账。客户档案为可查询的实际客户目录,不是功能入口目录。
| 页面 | 主要表达 | 侧栏任务 | 呈现方式 / 同任务视角 |
|---|---|---|---|
| 订单台账 | 核对成交内容、付款与本次配送,不用订单状态代替交付。 | 订单办理 | 焦点摘要+台账;Tab:订单台账 / 订单变更协调 / 缺货与替代协调 |
| 价格与优惠 | 版本化报价与优惠,调整新售价不改已成交金额。 | 价格与优惠 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 收款核验 | 回调是观察,核验结果才是收款事实。 | 原款核对 | 焦点摘要+台账;Tab:收款核验 / 原款分配与待处置 |
| 退款与额度 | 先保护原交易可退额度,未知结果继续占用额度。 | 退款与额度 | 焦点摘要+台账;独立任务,无Tab |
| 售后处理 | 把诉求、裁决与分项执行分开,所有必要回执齐全才关闭。 | 售后处理 | 焦点摘要+台账;独立任务,无Tab |
| 订单变更协调 | 客户确认、新承诺、原安排和履约回执在一处核对。 | 订单办理 | 轻量台账;Tab:订单台账 / 订单变更协调 / 缺货与替代协调 |
| 资金对账 | 核对渠道账单与真实收退款,差异保留来源身份。 | 资金对账 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 每日配送确认 | 食材已付、客户确认和服务接受逐项可查。 | 配送安排 | 焦点摘要+台账;Tab:每日配送确认 / 预约与承诺 |
| 预约与承诺 | 看清暂占、有效承诺和改期的保护范围。 | 配送安排 | 轻量台账;Tab:每日配送确认 / 预约与承诺 |
| 服务能力 | 供给和履约提供能力依据,运营处理承诺冲突。 | 服务能力 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 周期服务 | 区分个人周计划、持续服务合同和每次出单意图。 | 持续服务 | 轻量台账;Tab:持续服务约定 / 周期服务 / 服务权益与周期占用 |
| 配送费政策 | 以期望送达时刻计算提前量,满两小时免费。 | 配送费政策 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 原款分配与待处置 | 取消结果与资金去向分别核对;不默认留存、余额、即时退或整批后退。 | 原款核对 | 轻量台账;Tab:收款核验 / 原款分配与待处置 |
| 商品与规格 | 维护销售、切配、包装规格;发布不代表有货或可成交。 | 商品与规格 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 菜谱与食材映射 | 菜谱份量映射到明确SKU,不把推荐当作强制购买。 | 菜谱与食材映射 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 首页与经营内容 | 推荐与自主选购并存,服务承诺有来源。 | 经营内容 | 轻量台账;Tab:首页与经营内容 / 发布与回退 |
| 发布与回退 | 每次生效与回退都保留目标、版本和依赖。 | 经营内容 | 轻量台账;Tab:首页与经营内容 / 发布与回退 |
| 来源与接收 | 接收记录包含来源、数量、单位与证据,尚不等于质量放行。 | 来源与接收 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 批次与物料账 | 物料余额由追加账本推导,更正保留原历史。 | 物料去向 | 轻量台账;Tab:批次与物料账 / 物料分配 / 加工转换 |
| 质量判定 | 观察、证据和质量决定分开;隔离影响在途对象。 | 质量判定 | 焦点摘要+台账;独立任务,无Tab |
| 物料分配 | 分配时同时核对可用量与有效质量。 | 物料去向 | 轻量台账;Tab:批次与物料账 / 物料分配 / 加工转换 |
| 加工转换 | 投入、产出与损耗同次核对,多批次不能部分记账。 | 物料去向 | 轻量台账;Tab:批次与物料账 / 物料分配 / 加工转换 |
| 追溯与公开查询 | 供应批次、加工变化和包裹绑定形成完整证据链。 | 追溯与公开查询 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 质量召回 | 核对影响对象、传播与各方处置回执。 | 质量召回 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 可供给能力 | 从物料与质量形成有时点的能力依据。 | 可供给能力 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 切配作业 | 任务领取、依赖和质量门禁逐项成立,才可完成作业。 | 现场作业 | 焦点摘要+台账;Tab:切配作业 / 称重与现场观察 |
| 工位与依赖 | 工位条件、质量依据和版本在作业前接受。 | 工位与依赖 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 称重与现场观察 | 原始读数与采用依据分开,离线补传需重新核对。 | 现场作业 | 轻量台账;Tab:切配作业 / 称重与现场观察 |
| 包裹与封装 | 封包之前,作业、物料绑定和质量证据必须齐全。 | 包裹与封装 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 配送与签收 | 期望时间、实际执行和交付证明各自呈现。 | 配送与签收 | 焦点摘要+台账;独立任务,无Tab |
| 回收与退回 | 回收证明不等于质量可再次放行或退款完成。 | 回收与退回 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 履约能力发布 | 作业与配送能力由履约侧维护,调整保留影响解释。 | 履约能力发布 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 客户档案 | 按服务用途查看脱敏资料,地址簿变化不修改已成交订单。 | 客户档案 | 客户目录;独立任务,无Tab |
| 地址与偏好 | 区分客户地址簿、口味偏好和成交快照。 | 地址与偏好 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 个人周计划 | 按餐次查看计划、购买与配送三条事实,尊重未确认停送。 | 个人周计划 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 客户服务事项 | 服务沟通闭环与交易售后裁决分开。 | 客户服务事项 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 团长与活动关系 | 维护资格和授权活动关系,不建立第二个订单中心。 | 团长与活动关系 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 同意与隐私处理 | 用途撤回、资料合并和法定保留分别跟踪。 | 同意与隐私处理 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 经济来源 | 先验证来源唯一性,再按规则过账;收款不等于收入。 | 经济来源 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 分录与更正 | 借贷平衡、期间开放和来源唯一性共同保护过账。 | 分录与更正 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 会计期间 | 关账前明确未解释来源和待复核分录,关账后保护历史。 | 会计期间 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 科目与核算规则 | 会计解释版本化,规则改版不重复制造经济效果。 | 科目与核算规则 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 总账与试算 | 汇总可回到原分录,不直接修改投影余额。 | 总账与试算 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 渠道授权 | 授权范围与业务能力分开,退出需处理在途义务。 | 渠道连接 | 轻量台账;Tab:渠道授权 / 外部对象映射 |
| 外部对象映射 | Provider、账户、对象类型与外部号共同限定身份。 | 渠道连接 | 轻量台账;Tab:渠道授权 / 外部对象映射 |
| 外部订单导入 | 外部观察进入标准交易流程,重复观察关联原结果。 | 渠道订单同步 | 轻量台账;Tab:外部订单导入 / 回传与未知结果 |
| 回传与未知结果 | 一次业务目标可以多次尝试,超时先查原请求。 | 渠道订单同步 | 轻量台账;Tab:外部订单导入 / 回传与未知结果 |
| 渠道账单观察 | 外部账单保留原始来源,交Commerce完成资金核验。 | 渠道账单观察 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 经营看板 | 成交、实收、确认与交付分别统计,指标可回源。 | 经营指标 | 轻量台账;Tab:经营看板 / 指标口径 |
| 指标口径 | 定义来源、分母、时间与维度,版本变化可核对。 | 经营指标 | 轻量台账;Tab:经营看板 / 指标口径 |
| 数据质量 | 追踪迟到、缺失和重复,修源与重建分开。 | 数据修复 | 轻量台账;Tab:数据质量 / 重算与结果发布 |
| 重算与结果发布 | 构建、验证与切换分开,失败保留上一份有效结果。 | 数据修复 | 轻量台账;Tab:数据质量 / 重算与结果发布 |
| 受控导出 | 用途、范围和下载时权限都必须有效。 | 受控导出 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 员工账号 | 登录身份与客户业务关系分开,停用必须交接工作。 | 员工与任职 | 轻量台账;Tab:员工账号 / 岗位任职与角色指派 |
| 组织与岗位 | 组织范围、岗位任职与任务责任分别表达。 | 组织与岗位 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 角色与动作权限 | 菜单可见、动作允许和对象范围是不同授权维度。 | 权限解释 | 轻量台账;Tab:角色与动作权限 / 服务区域与数据范围 / 有效动作与授权解释 |
| 服务区域与数据范围 | 区域版本与配送时刻分开,范围变化不默改历史承诺。 | 权限解释 | 轻量台账;Tab:角色与动作权限 / 服务区域与数据范围 / 有效动作与授权解释 |
| 会话与外部身份 | 撤销登录会话与业务义务恢复分开处理。 | 会话与外部身份 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 服务主体 | 外部集成与异步恢复使用独立、受限的身份。 | 服务主体 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 导航与能力目录 | 维护入口可见性,实际命令仍按权限和业务条件检查。 | 导航与能力目录 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 待办与工作交接 | 认领、交接发起与接收分别留痕,接收前责任不消失。 | 待办与工作交接 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 异常与恢复 | 归集异常与恢复责任,每次恢复有原目标与回执。 | 异常与恢复 | 焦点摘要+台账;独立任务,无Tab |
| 通知与回执 | 提醒可以失败,不能把未读当作同意,也不重复改变业务。 | 通知与回执 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 文件与证据 | 文件可用性由平台判断,证据业务充分性由责任模块判断。 | 文件与证据 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 作业调度 | 停用未来调度、查看执行记录与业务恢复分别处理。 | 作业调度 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 业务字典 | 维护展示字典,不能通过改标签更改业务状态机。 | 业务字典 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 系统参数 | 技术配置与业务政策分别维护,敏感值只存引用。 | 系统参数 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 操作与安全审计 | 查询发起者、执行者、对象版本、原因和结果。 | 操作与安全审计 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 服务观测 | 技术健康与业务完成分别判断,观测异常可关联恢复事项。 | 服务观测 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 接口与能力目录 | 供维护人员核对能力归属与权限;正式接口契约尚未定义。 | 接口与能力目录 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 购物意图与报价 | 购物车不占容量,报价有效性与成交快照分别核对。 | 购物意图与报价 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 优惠权益与占用 | 权益归属、使用预留与核销分开,重复请求不重复消费。 | 优惠权益与占用 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 缺货与替代协调 | 替代食材、价差和配送影响需客户明确接受。 | 订单办理 | 轻量台账;Tab:订单台账 / 订单变更协调 / 缺货与替代协调 |
| 个人菜卡与餐次偏好 | 顾客个人菜谱归Customer,平台推荐内容归Catalog。 | 个人菜卡与餐次偏好 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 客户用途与服务限制 | 每项限制独立管理,沟通完成不等于解除限制。 | 客户用途与服务限制 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 持续服务约定 | 服务合同版本、个人计划、每日确认和自动续费各不相同。 | 持续服务 | 轻量台账;Tab:持续服务约定 / 周期服务 / 服务权益与周期占用 |
| 服务权益与周期占用 | 周期权益只能对应唯一出单意图,暂停不抹去已用事实。 | 持续服务 | 轻量台账;Tab:持续服务约定 / 周期服务 / 服务权益与周期占用 |
| 履约接收与计划版本 | 接收商业确认,按明确履约组形成计划与任务依赖。 | 履约接收与计划版本 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 核算主体与账簿 | 主体、账簿、币种和日历形成明确核算范围。 | 核算主体与账簿 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 期初与迁移核对 | 迁移批次有来源、映射、平衡和切换依据,不覆盖原历史。 | 期初与迁移核对 | 轻量台账;独立任务,无Tab |
| 岗位任职与角色指派 | 成员关系、职责生效期和数据范围显式绑定。 | 员工与任职 | 轻量台账;Tab:员工账号 / 岗位任职与角色指派 |
| 有效动作与授权解释 | 当前主体、策略和对象版本共同形成决定,预告不能作为永久通行证。 | 权限解释 | 轻量台账;Tab:角色与动作权限 / 服务区域与数据范围 / 有效动作与授权解释 |
4. 验证与遗留边界
校验脚本:workbench/verify-information-layout.cjs。检查82页归位不重不漏、每页直接出现记录而非入口墙、侧栏不再指向manage层、Tab只含同任务视角、11个旧模块链接兼容,以及订单/确认/作业/配置在1440、1024、390宽度下的页面溢出。另回归业务原型定向流程,防止导航简化改变确认、取消、后继或资金未知语义。
本轮不是生产验收。后台业务补差、政策发布、行级称重结算等原有未完成项仍见原型修订记录,不因页面变清晰而销项。旧stories/flows使用模块导航的自动化选择器需随后同步,不把历史测试套件视为本轮证据。
本轮实际结果:82页均直接展示记录、65个侧栏任务覆盖不重不漏、11个旧模块链接落到实际任务、12组宽度/页面检查通过,所监测页面无脚本错误;具体记录隐藏列表Tab。另通过5组业务浏览器检查、16组模型检查和82项静态目录校验。已查看1440宽度的概览与订单截图;不是82页逐张视觉签收、完整读屏验收或生产级测试。
设计维护与复核:主会话。若新的用户反馈表明某个Tab是独立任务,将其拆回侧栏;不得用删除功能减少导航数量。回退限于本轮展示层,不恢复旧业务门禁,也不重置用户浏览器记录。